社会支持系统：个人在自己的社会关系网络中所能获得的、来自他人的物质和精神上的帮助和支援；从性质上可以分为两类：

1、客观的、可见的或实际的支持：包括物质上的直接援助和社会网络、团体关系的存在和参与，后者是指稳定的婚姻(如家庭、婚姻、朋友、同事等)或不稳定的社会联系如非正式团体、暂时性的社会交际等的大小和可获得程度，这类支持独立与个体的感受，是客观存在的现实；

2、主观的、体验到的情感上的支持：指的是个体在社会中受尊重、被支持、理解的情感体验和满意程度，与个体的主观