操作方法：在摩拜单车8.25.2版本中，打开软件，点击左上角的“头像”图标，打开个人主页，点击“押金”按钮，点击页面底部的“退回押金”按钮，选择退押金理由，点击页面底部的”确定并退押金“，之后等待退还即可。

软件使用技巧：1、摩拜单车具有多种登录方法，打开软件，进入软件的登录页面，可以使用第三方账号登录，比如微信、QQ。

2、摩拜单车停止响应，可能是软件出现bug，可以尝试重启软件。

3、摩拜单车使用过程中遇到问题可以联系客服，打开软件，点击页面左上角的头像图标，打开个人页面，在弹出页面点击在线客服即可咨询相关问题。

4、摩拜单车可以购买月卡，打开软件，进入个人主页，可以查看“我的钱包”，可以购买月卡使用。

资料拓展：摩拜单车成立于2015年，成立初衷是为了解决用户出行一公里的问题，摩拜单车摒弃了固定的车桩，允许用户将单车随意停放在路边任何有政府画线的停放区域，用户只需将单车合上车锁，即可离去。