视频加载失败原因：网页中含有只能在兼容模式下才能正常播放的“Windows Media”视频文件。

解决方法：

1、当观看视频时，出现“无法加载插件”的提示时，通过点击地址栏处的“高速浏览模式”按钮；

2、待此浏览模式被设置为“兼容模式”后，即可正常观看视频；

另外，也可借助第三方杀毒软件来进行修复，方法如下：

1、在其主界面中点击“人工服务”按钮进入；

2、在打开的第三方杀毒软件窗口中，点击“上网异常”栏目右侧的“更多”按钮进入；

3、依次点击“全部问题类型”下拉列表，从弹出的扩展面板中选择“视频声音”看不了网络视频”项进入；

4、待对应问题搜索结果完成后，点击两项问题解决方案右侧对应的“立即修复”按钮；

5、最后第三方杀毒卫士将对所有关于浏览器的问题进行全面修复，待修复完成后，可正常观看网络视频。