燃气热水器打火失败的解决步骤如下，需准备工具十字起、钳子、水管开关扳手、水管接头扳手、脉冲点火控制器。

1、先用水管开关扳手关闭水管。

2、用水管接头扳手拆除热水器进水管和出水管，用十字起拆除煤气进气管，注意一定要先关闭煤气总阀。

3、用十字起拆除热水器固定螺钉，取下热水器，并拔掉火力、温度、冬夏调整旋钮开关。

4、用钳子取下热水器罩盖。

5、用十字起拆下脉冲点火控制器，并更换新的控制器，更换时要驻线各个接线，拆一根线，马上接一根线。

6、按需更换点火针，同时注意观察点火针和感应针位置，蓝色圈S接感应线，将热水器固定在墙上。

7、接进水管和出水管、煤气管，要确保不泄露，此时将点火成功。

8、最后从墙上取下热水器，装热水器外盖，火力、温度、冬夏调整旋钮开关，并将热水器安装在墙上，固定住，修理完毕。