1、位置不同：头等舱一般设在客舱的前部，座椅的尺寸和前后间距都比较大，长航线甚至会采用平躺式座椅；与头等舱相比，商务舱设在客舱的中部，商务舱座椅的尺寸和前后间距会略小。

2、价格不同：国内航班上商务舱的客票价格是经济舱的1、3倍，头等舱客票价格是经济舱的1、5倍。

3、服务不同：头等舱和商务舱都备有高、中档酒类。在头等舱每位乘务员只照顾几名乘客，在商务舱每位乘务员照顾十几名乘客，所以在服务质量和服务态度上面会有不同。