结冰的原因：

1、冷藏室温控器的档位调节不适宜；

2、冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，因为现在的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰；

3、温控器出现异常，不能准确的感应到温度的变化；

4、后背的制冷管路贴金内胆过近，造成结冰；

5、霜化过程，夏天环境温度很高，而温度冷藏室温度很低，当频繁打开冰箱的时候，就会使冰箱内外有个很明显的温度差，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，不及时处理就会结冰。

处理方法：

对于已经出现结冰现象的冷藏室，要关闭电源，打开冰箱门，可以在冰箱里放一盆热水，使用湿抹布进行擦除，这样可以有效的清除冰箱冷藏内的结冰。

在每次除完冰之后，用毛巾把冷藏室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结冰时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，不必费多少力气，就可以剥离冰块。