原因及解决方法：

1、手机系统故障，导致电池电量显示出现问题，可以直接关机重启，相当于数据刷新，电量显示会恢复正常；

2、充电器出现故障，可以更换新的充电器重试；

3、硬件故障，出现硬件故障并且没有人为损伤的情况下，需要前往苹果售后进行检测处理；

4、手机电池出现问题，当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池，发现电池发胀，需要立即更换电池。