一、首先检测是否遥控器有问题

1、把遥控器的发射头对着你的手机照相机的摄像头，打开手机的照相机，按空调遥控器任一按键，看手机的照相机画面是否有白光发出，如果有，说明遥控器是好的，如果没有，说明遥控器是坏的。

2、用力按遥控器的所有按键，看手机照相机画面是否有光线发出，如果都没有，可以确定是整个遥控器都不能工作，而不是某一个，如电源开关按键老化不工作。

二、如果你的遥控器能工作，可以按下面的步骤进行判断：

1、如果你的遥控器是万能遥控器，不能遥控开机，就有可能是万能遥控器的设置代码不多，这需要你按说明书设置到与你空调品牌相对应的代码；

2、如果你的遥控器能发红外光，并且是是原配遥控器，就要检查你的空调了。