原因：刷机方法不正确。

步骤：

1、手机进入应用程序，开发打开USB调试；

2、下载线刷rom包；

3、下载刷机工具包，后解压；

4、关机，然后同时按住下音量下键加HOME键加电源键，等待3秒，出现英文界面。 按音量上键，进入界面为绿 色机器人；

5、打开刷机工具，识别成功后在COM处显示黄色，选择对应的文件；

6、选择开始，电脑端软件左上角出现绿色进度条为刷机中；

7、出现PASS即表示刷机完成。