1、由于内存不够造成的闪退，点击“设置”，点击“应用程序”，选择“全部”，找到该软件，清除数据，清除一下软件数据再打开即可。

2、软件错误原因，卸载后重新下载安装相应的程序即可。

3、若是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，可以备份在recovery里清空缓存和用户数据进行尝试。关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery，清除缓存即可。