1、首先回到手机桌面，点击桌面微信图标登录微信；

2、登录成功进入到微信主页之后，点击底部发现标签，然后点击右上角的加号，选择下拉菜单中的添加好友；

3、之后输入wxzhifu进行搜索添加公众好友，即添加微信支付的公众号；

4、添加成功之后点击进入公众号，进入微信支付的公众号；

5、选择发消息选项进入到聊天模式，点击更多服务，然后点击菜单中的联系客服。

6、最后点击页面中的账户恢复正常模式，即可解冻微信支付账户。