具体解决方法如下：

1、给锁机软件客服打电话，告知软件锁住电脑，询问解决方法；

2、电脑重新装系统，把电脑里的软件全部卸载；

3、电脑恢复出厂设置，把电脑里的软件全部卸载；

4、去附近的电脑维修中心，询问维修服务人员，并告知电脑被软件锁住，维修服务人员会帮助解决问题。