WiFi通话服务是不需要任何应用、额外的电话号码、运营商合约条款或者附加费用便可以实现。用户只需在自己的智能手机中打开WiFi通话功能，然后连接至WiFi便可以了。

在进行WiFi通话的时候，如果用户走出WiFi覆盖范围，且没有移动信号的话，通话自然会被切断。但如果用户走出WiFi覆盖范围，且拥有移动网络信号的话，该通话会被无缝转移至运营商网络进行。

Wi-Fi（发音：/wafa/，法语发音：/wifi/），在中文里又称作“行动热点”，是Wi-Fi联盟制造商的商标做为产品的品牌认证，是一个创建于IEEE802.11标准的无线局域网技术。基于两套系统的密切相关，也常有人把Wi-Fi当做IEEE802.11标准的同义术语。“Wi-Fi”常被写成“WiFi”或“Wifi”，但是它们并没有被Wi-Fi联盟认可。并不是每样匹配IEEE802.11的产品都申请Wi-Fi联盟的认证，相对地缺少Wi-Fi认证的产品并不一定意味着不兼容Wi-Fi设备。