京东自提柜的使用步骤如下：1、在京东看到自己想购买的东西加入购物车，然后进入结算，点击“去结算”2、进入结算页面，选择收货人信息，支付方式 ，以及配送方式，为了节约运费，选择自提柜。确定好，提交订单就可以了。注意修改为自己附近的自提柜3、在下单之后第二天，商品被投递到了自提柜。自提柜的保留三天，三天未取可能会被回收。在商品到达自提柜后，京东会发送提货码到提交订单时所填写的手机。3、前往自提柜所在的地点。 进入就可以看到了，京东自提柜与快递暂存柜看起来并没有太大的区别。不过由于自提柜支持货到付款，在操作屏幕的旁边还配备了 POS 机以供刷卡。在输入提货码后即可开启柜门取货，如果还没付款，需要刷借记卡支付。如果商品有缺损或者质量问题，可以联系京东售后处理。