如果是一到两天不发货为正常现象，三天以上可采用以下办法解决：

联系卖家，让卖家与快递协商，进而解决问题。如果已经付了款，则可以申请退款。如果是货到付款，可以拨打相应电话进行投诉、催货。拨打快递公司的服务热线，电话号码可在相应公司的官网上找到。