原因：文件损坏，出现不兼容的情况，可删除游戏文件重新安装，解决方法如下：

注消或重启电脑，然后再试着删除。进入“安全模式删除”。把需要的工具和要安装的系统正式版镜像文件都下载好。打开已经下载好的镜像安装器。打开后软件后，在里选择还原分区，在映像路径中选择刚才下载好的正式版系统镜像。在下方选择还原到任意一个盘，然后点击确定。点击确定后，会出现询问是否重启安装系统的提示框，点击“是”按钮。接下来电脑就会重启，重启后就会出现界面，什么都不需要做，耐心等待进度条走完即可。然后会再次重启电脑，就会进入安装系统的过程，一般安装需要15分钟，耐心等待。直到进入桌面为止，重装系统完成。重新启动即可。