2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

商家在天猫入驻必需要交保证金、软件服务年费和软件服务费。

保证金

商家在天猫经营必须缴存保证金，保证金主要用于保证商家按照《天猫服务协议》、天猫规则经营，且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴存次年保证金，新签商家在申请入驻审核通过后一次性缴存当年的保证金。

软件服务年费

商家在天猫经营必须交纳年费，年费缴纳及结算详见《天猫2017年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》。

软件服务费

商家在天猫经营需要按照其销售额一定百分比交纳软件服务费。天猫各类目软件服务费费率标准详见《2017年天猫各类目年费软件服务费一览表》。