主要原因及解决方法：

1、鼠标本身质量问题，尝试换台电脑，检查鼠标是否存在质量问题。

2、接口接触不良，咨询售后或维修店。

3、电脑的供电或其他问题，让鼠标失去其正常工作的环境，设备供电不足和系统设置有关。解决方法：电脑开机再次启动，进入系统后用鼠标右击“我的电脑”，然后点击“属性”，进入“硬件”页面的“设备管理器”。在设备管理器中找到“USB Root Hub”选项。双击打开，然后在“电源管理”选项里把“允许计算机关闭此设备以节省电源”选项关闭。

4、系统感应连接有问题。解决方法：开机时按F8键，然后选择“最后一次正确配置”进入系统。