解决方法：

1、安卓设备死机后，建议长按电源键，10秒以上或是一直按住，等待设备重新开启后，松开电源键；

2、如果频繁出现死机等情况，建议将设备恢复出厂设置或是刷机后，观察一下；

3、安卓平板电脑恢复出厂设置的方法：找到平板上的“设置”工具，打开点击右上角的图标可进入软件库，可找到。进入“设置”后，往下拖，找到“备份和重置”点击点击后，可看见“恢复出厂设置”。然后点击“恢复出厂设置”，可看见“重置平板电脑”点击进行恢复即可。