解决方法:

1、首先确认电脑能否使用有线鼠标。

2、如果可以使用，先检查无线鼠标底部的开关是否打开。

3、蓝牙鼠标的下方同样也有开关。

4、同时需要更换电池，看电池是否电池有电或者是否发生漏电。

5、在电脑上右击“我的电脑”并点击进入“属性”。

6、点击“设备管理器”。

7、查找电脑里是否有蓝牙驱动。

8、下载驱动软件检测安装相关的驱动即可。