原因可能为：

1、平衡车电池内部损坏，无法储备电量，造成功能故障；

2、平衡车内部线路老化或者某些重要零件损坏，导致异常；

3、平衡车充电器损坏，充不上电，车内电池一直处于亏电状态。

解决办法为：

1、送到购买平衡车的实体店，进行返厂检测维修；

2、如果是在网上购买，联系客服，协商寄回返厂检测维修；

3、更换新的充电器，充电一段时间后，看是否可以开机。