一、无线网络本身有问题：

先检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，检查下能否使用电脑上网。

二、无线网络密码输入错误：

1、 打开手机中的“设置”应用程序；

2、 选择“无线网络”选项；

3、 断开网络连接；

4、 再次输入密码连接。

三、无线路由器设置了高级安全：

1、 登录无线路由器看看是否开启了MAC绑定功能；

2、 增加手机MAC、IP地址绑定，或关闭IP、MAC绑定功能即可。