打开设定，设备，智能屏幕，查看手机是否开启了智能屏幕功能。检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。点击电源键观察是否可以锁屏。检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。将近期安装的软件卸载删除。请备份手机中数据，，然后恢复出厂设置。