1、长按电源键10秒钟，强制中断电源，重新开机；

2、同时长按音量上键和电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；

3、用手机音量键上下移动，到wipe data factory reset，按电源键确认；

4、移到Yes delete all user data，按电源键确认；

5、进入recover模式，恢复出厂设置。