具体步骤如下：

首先确认键盘与电脑的连接是否有问题，以及数据线是否受到损坏，再看一下numlock键是否开启；在桌面上找到我的电脑然后右键一下并点选管理；右键点选管理选项下进入到计算机管理选项界面，然后点击打开系统工具选项下的设备管理器；进入设备管理器选项后，在其选项的右侧窗口中找到键盘选项，点击展开它；点击展开键盘选项后，在其下方的HID选项中，再次右键并点选更新驱动程序选项即可。