原因及解决方法为:

1、一般提示按f2或f12是系统错误或是BIOS设置不当；

2、如果不能进入BIOS，可以直接扣BIOS电池，再次安装上去就可以重置；

3、依然不行就要考虑是系统的问题，可以直接重启的时候按F8进入安全模式，系统还原即可，还不能进入可以使用PE重做系统。