注销并解绑手机号方法：

1、携带宽带开户人有效身份证件到达营业厅。

2、向工作人员说明办理注销宽带及宽带绑定手机解绑业务，报上宽带号码及要解除绑定的手机号码。

3、工作人员查看宽带注册信息与本人身份证进行核实，同时核实该号码确实绑定到该宽带，办理注销并打印解除绑定业务单，交予用户确认签字即可。