解决方法如下：

1、在待机桌面下，点击“应用程序”、“设定”、“移动网络”、“网络运营商”、“搜索网络”，选择SIM卡支持的网络运营商；

2、擦拭手机卡和手机的接触点，确认是否是SIM卡接触不良；

3、更换一张SIM卡，排除SIM卡已老化或坏损，若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由工程师检查机器并维修。