1、态度真诚热情；

2、建立优势航线，建立所在地区最优惠的价格，占据价格优势；

3、与客户不断联系，建立优势客户群，建立服务优势；

4、建立和海关的良好合作关系；

5、增强单证业务能力；

6、与船公司保持良好的关系；

7、寻找靠谱的外贸合作公司；

8、和保险公司建立合作关系；

9、加强业务的学习，多掌握综合的知识；

10、谈吐举止优雅，不卑不亢，给客户留下良好形象。