1、将手机恢复出厂设置：在手机“文档管理”中，将根目录下的“data”文件夹删除；在手机“设置”选项中，选择“恢复出厂设置”，同时把手机内存卡格式化即可；

2、对手机进行系统更新，然后重新启动手机；在手机“文档管理”中，找到“recovery”文件夹，将其删除；然后进入手机清理软件，清楚所有数据，包括缓存、用户数据、内存卡中的所有数据，即可对手机完成所有数据的清楚工作。