1、苹果设备上只能查到16位虚拟设备号中的12位，有4位数是隐藏的。具体步骤为：第一，打开WALLET，点击目标卡；第二，点选屏幕右下角的“感叹号”图标；第三，查看设备账号。

2、如果要查完整的设备号，要打银行客服热线进行查询。