部分银行要收取用户的500元押金，如果车主还在使用该银行的ETC服务，那么押金是不能退回的。押金只要高于500元，比如有501元都能抵扣300元的过路费。但是如果卡里只有499元，都是不能抵扣过路费的，必须补足500元或以上才能正常扣除高速费用。

如果不再使用该银行的ETC服务，可以到营业网点跟工作人员说明情况，成功解约后就能退回500押金了。