1、可编辑短信0000发送到10086根据短信提示进行操作。

2、您可以持有效证件到营业厅办理取消业务。

3、可拔打打10086根据语音要求操作，转人工服务让话务员取消即可。

4、可登陆彩铃网站取消。

5、拔1008631设置密码，直接到营业厅办理，包年用户无法取消。