1、更换蒸发器设备，并手工清洗空调加热装置外壳的底部。

2、清洗蒸发器，并向空调加热装置外壳的底部喷消毒剂，消除里面的霉菌。

3、前面两种办法略显复杂，第三种方法简单些，可把空调打到热风挡最高温度，连续开15分钟，霉味就会有效去除，自行清除霉菌和异味。

要是还不能解决的话，那么建议网友们去专业的维修店处理。