1、在U盘已经插到电脑的基础上点击开始菜单，选中控制面板；

2、在控制面板里找到设备管理器，双击它；

3、在设备管理器的主界面找到通用串行总线控制器；

4、找到usb大容量存储设备，选中它点击右键找到卸载；

5、卸载后，将U盘拔出，再次将U盘插入即可解决问题。