可能原因:

硬盘数据线接触不良；U盘启动盘自身原因；硬盘AHCI模式导致找不到硬盘。解决方法:

将电脑机箱电源拨掉或换一根硬盘数据线后重新将硬盘数据线与电脑连接；U盘启动盘自身的问题会导致进入PE后检测不到硬盘，此时则需重新制作U盘启动盘；将硬盘模式改为IDE。如果问题仍未解决，建议携带相关产品前往售后服务中心进行维修。