1、程序缓存过多：在手机设置“应用程序”，“全部”找到出现停止运行的程序，清理数据。

2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在“设置”，“应用程序”，正在运行，关闭其它后台运行程序。

3、安装位置不对：进入“设置”，“储存”，“首选安装位置”，由系统决定。

4、程序不兼容：卸载重新安装该程序或卸载一些与系统不兼容的程序。

5、恢复出厂设置。