以安卓手机为例，设备环境异常的解决方法：

1、可以切换一下手机的网络，原来使用Wi-fi，切换到移动数据网络，然后试试登录到手机APP，看能否解决问题。

2、可以清除数据，将应用程序的数据从手机上清除掉，然后将应用程序从手机卸载掉，卸载完毕后再重新安装应用程序即可，看看是否能够解决问题。

3、如果重新安装完应用程序后，还是显示使用环境异常的话，可以在电脑上安装个模拟器，在模拟器中下载安装APP，然后在模拟器中使用APP，即可解决问题。

手机、全称为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。1958年，苏联工程师列昂尼德。库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2G时代、3G时代，迄今为止已发展至4G时代了，而5G时代也紧随其后，国内已经出现5G的商用。