如果是还没有报税的话，就得准备罚款，交上罚款，就可以到软件服务单位解锁。如果已经按时报税，是因错误操作而导致锁卡的话，可直接找软件服务单位解锁。可以这样操作：点击“报税处理”→“状态查询”查看金税卡锁死期天数。

可能原因有：

（1）上月网上抄报税后忘记做清零解锁，导致金税卡锁死了，带IC卡到国税清卡，回来后再抄税及报税即可；

（2）上月报税后金税卡锁死天数为0天，抄本期资料后，带IC卡和报表到国税窗口报税并清零解锁即恢复正常。