1、锤子手机内安装较多的程序，占用太多的内存，锤子手机运行程序时，内存不足，就会导致这种情况发生。卸载一些不常使用的第三方软件。

2、清除系统的缓存，清理缓存的方法：点击设置应用，对手机垃圾，系统缓存进行清理，或下载清理垃圾的软件进行清理即可。

3、在系统升级里面检测下是否是最新版本，如果系统不是最新版本，将锤子手机送至手机店系统进行升级。