连不上4G网络的原因及解决方法：

1、检查4G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为网络自动选择，查看路径如下：打开设置，选择无线和网络，选择更多，选择移动网络，选择首选网络类型。

2、取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属保护套。重新插拔SIM卡后重试。SIM卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。

3、重启手机尝试。若仍然无信号，请备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再重试。