1、宽容对待。忍得一时之气，免得百日之忧，具有高尚的宽容心，提倡不妨尝试着主动向对方说一些宽容的话，诚挚、友善、宽容的话语，会抚平隔阂，这样从善意出发，多说一些宽容的话，往往能够触动对方心灵的最深处，从而对其产生一种撞击灵魂的冲击力。

2、冷静对待。先冷静下来，胸有成竹地去化解，并不武断地判断谁对谁错，懂得了只有尊重别人才得到别人的尊重，取得了良好的效果。

3、从对方角度考虑。认真聆听与解决，善意的理解别人。