解决方法如下：

1、右键单击“此电脑”，选择属性；

2、在右侧菜单栏选择“设备管理器”；

3、在弹出的界面中，选择音频输入和输出，如果发现列表内容有感叹号，就要重新安装声卡驱动，之后重启即可；

4、点击电脑左下角“开始”按钮，选择所有应用；

5、在Windows系统下找到“控制面板”；

6、选择“硬件和声音”；

7、选择最下方Realtek高清晰音频管理器；

8、点击右上角“设备高级管理”；

9、勾选第二个选项；

10、选择确定，退出后无需重启电脑即可。