原因如下：

1、可能是是冷冻室温度高属于超温报警的现象，如不是你一次放食品过多进冷冻室内和已很长一段时间都是这样的话，制冷系统可能有故障了因该机冷冻室是不能关闭的，不存在温度设置问题。

2、可能是冰箱的门封变形造成门关不严或密封不良。

3、可能是报警电路有故障。