若系统没问题，需要检查路由器：

1、确认无线路由器是否配置正确，WAN口是否获取到IP。

2、若WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号。

3、若直接接猫不能拨上，则需要联系ISP。

4、若直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。一般情况下，路由器出现硬件故障。

5、若之前可以连接WIFI，是突然不能上网。则是和路由器缓存有关，将路由器后面的电源线拨一下重插。

6、等候信号指示灯重新亮起，可再次尝试连接。