处理方法：以iPhone11为例，打开手机，进入AppleStore，点击“头像”图标，打开登录页面，点击“忘记自己的AappleID或密码”，选择“忘记了AppleID”，输入验证信息，通过邮箱验证即可找回。

iPhone使用技巧：1、苹果11可以使用还原功能，打开手机，点击设置，进入系统设置页面，点击“通用”，点击“还原”，选择“抹掉所有内容和设置”，选择“抹掉iPhone”即可。

2、苹果11可以连接蓝牙设备，打开手机，进入控制中心，可以看到“蓝牙”按钮，开启后即可连接AirPodsPro。

3、苹果11可以升级到系统，打开手机，进入软件更新页面即可操作。

4、苹果11可以使用小白点功能，只需要开启辅助触控即可，会在屏幕上出现小白点，可以作为虚拟按键使用。