美团客服怎么转人工：

1、打开软件点击我的-个人中心-客服中心。

2、客服中心进来后是一个机器人客服，点击左下角的转人工。

3、系统进行提示，点击跳转人工客服。

4、人工客服连线成功，开始问题的反馈了。

美团网的全称为“北京三快在线科技有限公司”，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。注册于北京市海淀区。