硬件原因引起的死机：散热不良；移动不当；机器内灰尘过多；设备不匹配；软硬件不兼容；内存条故障；硬盘故障；CPU超频；硬件资源冲突；内存容量不够；劣质零部件。软件原因引起的死机：病毒感染；CMOS设置不当；系统文件的误删除；初始化文件遭破坏；动态链接库文件丢失；硬盘剩余空间太少或碎片太多；BIOS升级失败；软件升级不当；滥用测试版软件；非法卸载软件；使用盗版软件；应用软件的缺陷；启动的程序太多；非法操作；非正常关闭计算机；内存中冲突。