点开底部的查看问题详细信息，导致问题的程序。打开查看问题在mswsock.dll文件上，如有安全软件可以修复，如：使用360急救箱。也可能是动态链文件受损，可以尝试用工具替换正确的动态链文件。动态链修复工具DllFiles4或者重置网络设置，点击开始，然后选择运行，点击输入CMD。点击确定，打开命令提示符窗口。以上是修复系统受保护的文件，还可以输入以下命令，重置网络设置：netsh winsock reset，然后会有重启电脑予以确认的提示，很多情况下可以解决网络命令外壳已停止工作的错误。