融360主动还款失败可以采取以下方面解决：

1、确认还款银行卡金额是否足够：主动还款必须是银行卡里有足够的资金，资金不够的话则会出现还款失败的提示，请提前将要还款的金额存入银行卡中。

2、联系贷款机构客服人员：如果有银行卡扣款记录、还款失败手机截图等证据，那么最好是联系贷款机构的客服人员，这样客户会帮忙解决该问题。

3、重新进行还款操作：如果没有扣款成功，那么可能是当前系统出现故障，这时候重新进行还款操作就可以了。